Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat tuotteiden toimitusajat?
Verkkokaupan varastossa olevat tuotteet toimitamme 2-4 arkipäivässä.
Keskusvaraston tuotteet toimitamme 8-15 arkipäivässä.
Tilattavien tuotteiden toimitusaika vaihtelee 2 ja 6 viikon välillä. Tarkemman toimitusajan tilattavalle tuotteelle voit tarkistaa henkilökunnaltamme.
Kun tilaamasi tuote on varastossamme, voit siirtää toimituksen myös myöhemmäksi, esimerkiksi jos muutat uuteen asuntoon vasta myöhemmin.
Onko toimitus ilmainen kaikkialle Suomeen?
Kyllä. Kaluste Duo toimittaa kaikki tuotteet ilmaiseksi pihaan koko Manner-Suomeen.
Halutessasi voit valita kassalla toimitukseen lisäpalveluita:
- Sisäänkanto: 89 € (enintään 200 km Helsingistä), 149 € (200-720 km) tai 279 € (yli 720 km)
- Vanhan huonekalun poisvienti kierrätykseen sisäänkannon lisäksi: 50 € (enintään 720 km Helsingistä) tai 120 € (yli 720 km)
- Kasauspalvelu: peruskasaus 140 €, laaja kasaus 195 € (senkit, vitriinit, lipastot, vaatekaapit, lasten kerrossängyt)
Toimitatteko myös ulkomaille?
Kyllä. Toimitamme pihaan esimerkiksi Ahvenanmaalle ja Viroon (99 €), Ruotsiin (alkaen 99 €), Tanskaan, Norjaan ja Saksaan. Suurempiin tilauksiin toimitus on usein ilmainen. Muihin Euroopan maihin laskemme kuljetuksen hinnan erikseen.
Millaiset maksuvaihtoehdot teillä on? Onnistuuko osamaksu korko 0 % tai lasku?
Meiltä saat osamaksulla jopa 36 kuukautta korotonta maksuaikaa Svean erämaksulla.
Saat myös laskun 30-60 päivän maksuajalla korottomasti.
Meiltä löytyvät myös Klarnan maksuvaihtoehdot.
Myymälässä on Svean lisäksi tarjolla Resurs Bankin koroton 12 kuukauden maksuaika.
Kaikki kortit käyvät, esimerkiksi American Express, Diners Club, Visa ja Mastercard. Myös käteinen käy, ja voit maksaa ostoksesi vaikka osin käteisellä ja osin kortilla.
Saisinko kankaista parempia kuvia? Onko kangasvaihtoehtoja enemmän?
Kaluste Duo auttaa sinua verkkokauppaostoksissa joka päivä puhelimitse ja sähköpostitse.
Voimme lähettää parempia kuvia ja videoita WhatsAppilla tai sähköpostilla. Halutessasi saat myös videon huonekalusta, josta olet kiinnostunut.
Myymälässämme voit myös valita kankaat ostoksiisi laajasta valikoimastamme.
Myymälähenkilökuntamme on aina valmiina auttamaan sinua!